过去的一年对于SONY来说可谓是多事之秋。出于质量原因不得不在全球范围回收近百万块笔记本电池; 被给予厚望的PlayStation 3终于面世，可首发数量却又不尽人意; 旗下的Blu_ray正深陷与HD DVD阵营争夺市场的苦战; 而在公司涉足的平面TV市场， 一场惨烈的价格大战即将拉开。无庸置疑，对于拥有大英帝国爵士爵位的SONY首席执行官，Howard Stringer来说，现在一定感觉有些忙不过来的味道了。当于本月早些时候出席于Las Vegas召开的CES上，面对来自CNET News。com的Michael Kanello及其他众多记者的提问，曾在美国哥伦比亚广播公司(CBS)当过新闻记者的Howard Stringer显得热情洋溢，侃侃而谈。
Stringer先生与SONY首席财务官(CFO)Rob Wiesenthal， 及SONY电子总裁Stan Glasgow一道回答了记者们感兴趣的话题， 其中涉及SONY本年度的产品阵容，及诸如OLED电视等新型概念的产品，当然还有PlayStation 3，以及公司新一年的计划展望。
记者: 请您谈一下索尼电子的现状及目标。
Howard Stringer: 早在一年半之前当我成为公司的CEO时， 我们便制定了新的策略方案，以期扭转公司电子类产品销售的盈利现状。你们也许都还记得， 那一年可是第一次SONY公司的电子产品部门没有盈利。 而到现阶段为止， 我们的部门又恢复了百分之四的盈利， 业绩是显而易见的。 虽说PlayStation的制造成本令至外界对于我们先前给出的盈利目标产生了怀疑， 但我们必须要通过新的方法去完成之前制定的目标。 这也是接下来数月内公司所要努力的方向， 就是要如何能够达到百分之五的盈利。
对于之前[PlayStation]的延期你们媒体方面自然不会放过报道，详尽地甚至有些不近人情 ---- 但我们没有食言， 到目前为止已经有100万台PlayStation运达了美国。我们对于PlayStation 3的研发工作相当满意， 其间甚至有一名开发人员将其称为"玩家的梅赛德斯-奔驰"。 这百万的出货可比当初PlayStation 2首发要来的多[奶糖:Howard的意思可能是指针对北美的出货数字]， 对于那些焦虑， 我想说PlayStation 3正在逐渐兑现我们的诺言。 这是一个很好的征兆。
记者: 请问今年PlayStation的目标是什么?
Howard Stringer: 我预测的数字是这个季度末，全球6百万台。 然后还有四月份的欧洲区发售， 这对我们至关重要。 届时我们会向那里(欧洲地区)推出20款游戏作品。我们正在增加游戏软件的数量。
(话外音: 针对上述Stringer的口误， SONY方面已经予以了澄清， 总裁先生的"四月份欧洲首发"的言论曾经又是一石激起千层浪。"在近期的访谈中，Sir Howard Stringer说PS3将在四月份于欧洲及周围地区首发， 其实他的确切意思是说'首发将被订在今年春天'。 PS3欧洲及附近区域的首发日期不变， 仍是3月。")
被忽略的一点是，目前平台上现有的游戏都仅仅发挥了百分之20到百分之25的PS3机能。 而当游戏开发商达到了新的水平之后，更多的机能将被挖掘出来， 届时更多更好的游戏便水到渠成了。其次， 现在市场上拥有将近1百万的蓝光用户，而其中的每位北美玩家都拥有一张蓝光光盘，因为我们在包装内增加了"Talladega Nights"的蓝光影碟(该新闻以前奶糖报道过，貌似一部有关赛车的影片)。 我想90%的PS3用户都会用主机去播放那部影碟，或者甚至用它观看其他的影碟。 不同于一些报道所说， 他们正是很好的蓝光用户群体。 热衷于蓝光的用户一定也是PS3的玩家， 就像当初PS2的用户是DVD格式最早的拥护一样， 他们推动了DVD格式的影响。我看过所有的HD DVD影片， 但我想它们应该仅售出了60，000多张， 而我们已经推出了100万张[奶糖:汗。。。你放进主机包装里面的也算。。。]。但蓝光格式是很强劲的技术。 用户须拥有一台高清晰电视; 用户须配备HDMI的输出。 但是当你真正在PLayStation上观看蓝光影碟的时候， 那样的画质堪称完美。
记者: 您认为PlayStation 3能否将会成为其他娱乐形式及应用的载体?
Howard Stringer: 当然， 除了对于成本开销可以理解的担心之外 ---- PlayStation 3的初衷就是要创造出全新的理念。 较早的担心集中在于CELL芯片相对于消费类电子产品来说较为昂贵。 但事实上价格已经下调， 而且在过去的数月间， CELL芯片的厂家又研发出了于其上更加新颖有趣的应用。
我并不单指Stanford超级计算机(CELL芯片的应用之一)， 还有其他更多的东西。 圣诞前曾有人对我提出"这样作未免太冒风险"， 但一方面我们被指责缺乏创新， 而另一方面又被质疑是否值得冒着风险去推进创新。 但真的，这是一种美妙的平衡。 虽在短期上充满风险， 但面对着巨大的娱乐潜能和那些你们从未体验过的强大机能， 这样作显然是值得的。
记者: 在主机的成本问题上， 您何时才能实现收支平衡?
Howard Stringer: 之前久多良木健先生说过，预期将于今年年底达到收支平衡点， 07年年底。 要知道， 之前PS2在上市的首年也未能实现盈利。目前来看07年底将有可能实现这个目标。
记者: 对于达成公司的财政目标，您有何计划打算?
Rob Wiesenthal: 先前我们对技术分析师曾说过， 就像之前的PS2一样， PlayStation 3也将会在发售的次年获得盈利。 除了假定预期将从PS3获取的盈利之外， 还有其他一些公司集团内的事务需要我们通过策划以实现盈利， 目前我们正处于评估阶段。
Howard Stringer: 我们用了将近2至3个月的时间在商讨制定如何达成之前我们对每一位股东所承诺的盈利目标。
Rob Wiesenthal: 与PS2身处的环境不同， 出去软硬件之外， 现今还有第三方值得我们关注的方面， 那就是在线服务。 在支持Wi-Fi功能的PS3平台上， 用户现在已经可以购买游戏了。 对于目前的现状我们十分高兴， 而且我们还希望能在将来看到用户自己的视频及音乐内容。 这是帮助我们实现财政盈利的第三块主流趋势。
Howard Stringer: 恩， 是的， 同时对于PSP业绩的复苏， 不少人已经表现出了相当程度的乐观。 在圣诞节期间PS2依然表现的出乎想象， 虽然目前对于具体业绩盈利我们尚不得而知。 公司的电子部门现在正情绪高涨， 但作出评估及决策的责任在我， 我们必须还要制定出更多应对意外的方案出来。
记者: 蓝光播放器何时才能下调至合适的价位， 以期成为市场上的主流产品?
Stan Glasgow: 回顾DVD刚刚面世之时， 这用了将近3年的时间才将价格下调至299至399美元。 对于蓝光来说， 这样的时间同样需要。
我想经过三年又或许更长一点的时间， 合理的价位终将达到。 这与DVD的情况很相似。对于蓝光的组件成本，我们采取一些控制。 蓝光播放机拥有众多的部件， 一旦市场份额上升， 产量也会得到提升， 然后当生产效率改进之后， 不见的价格自然会回落。
记者: 听上去感觉对于盈利的方面，您拥有众多的考虑。 那您是否准备在接下来的三个月内有所行动呢?
Howard Stringer: 不， 我说三个月是因为公司的公告一般都在三个月内发出。 而事实上在SONY内部， 任何的决策都不需要耗时3个月之久。 事实上， 我深知盈利从何而来， 而且更深知如何而来。 但是在这一点上， 我们必须要在集团内部达成共识， 这需要深思熟虑。电子部完成了一个强势的十二月。
而其他部门十二月的业绩尚未出炉。 在决定盈利5%的策略之前， 我们还将其他的不同的因素综合进来。 下周我将出发前往日本， 在为期一月的时间之内， 我决心将拿出一个最终的方案。
记者: 在这幅蓝图之中，SONY的电子部门将如何融入其中?
Howard Stringer: 整个的公司，SONY是一个整体 ---- 我不想将这个整体视为是不同独立部门之间的联合。 这个问题曾在过去三到四年间困扰着公司。 但现如今我们将是一个整体。在电子领域， 其中最为困难的一点就在于， 一个公司往往为了达成其中某一个部门的盈利而遭致损失。 这是我们过去告诫过他人的。 这也是电子领域与其他领域的不同之处。 在模式的世界里， 自负盈亏尚有可能。
而在水平的数字领域之中， 事实往往不是如此。你手中会有成百上千个方案提议涉及到整合， 但现在无庸置疑的事实是软件驾驭着硬件的销量。 Talladega Nights(影片:塔拉迪加之夜)在上映之前就提前于PS3一同发售了。 集团中一个部门的付出同样可以让另一个部门获利(奶糖:Howard可能意指SONY的PS3对于旗下电影的推动也带来了帮助，反之亦然)。 过去我们没有这样作， 因为我们各自为战。
记者: 在企业文化的其他方面，您还作了哪些改变?
Howard Stringer: 我们仍然致力于推动软件研发技术的改进， 这使得我们在电视游戏市场中将更具有竞争力。 在这个市场中， 我们输不起。 所以说PSP未来的发展和推广对于公司来说又是一个巨大课题和商机。我们已经对SONY的软件技术部进行了革新， 将美国、日本的部门连同SONY在线娱乐整合在了一起。
Tim Schaff和Shimada[Keiichiro Shimada， SONY软件开发集团总裁]现在走到了一起。 并且更多40岁左右的新鲜血液加入了进来， 替代了之前50及60岁的技术人员。
记者: 针对全新的Web2。0，SONY有何打算?
Howard Stringer: 说到这个我就不得不提IPTV。[话外音: 在此次的CES上，SONY展示了一款全新的BRAVIA TV，该电视能够直接播放互联网上的媒体内容]。 从根本上讲， 通过电视机与互联网直接连接的技术， 我们已经成功用前者替代电脑成为互联网媒介的中心。还有很多围绕该项技术所展开的应用。 对于SONY来说这是了不起的成就，因为两年之前业界还在嘲笑我们软件方面的无知。
Stan Glasgow: 我们要构建出软件应用层， 以实现具备网络与流媒体之间真正连接的功能模块。 其中80%都基由软件操控， 这里面就包括了高清晰的流媒体内容， 基于这样的方法， 加之SONY电影部门合作， 我们就能通过它播放高清晰的电影了。 在所有的电视机中增设这样的功能，但又不增加消费者的负担----如果他们不想使用这项可选服务的话。 这就是为什么我们将其开发成为一种可选的模块功能。 目前提供的流媒体内容都是免费的， 而且将来会有更高层次的内容添加进来。
Howard Stringer: 没有免费的午餐。 对我们来说也是同样如此。 如果我们提供电影的版权， 就想我们在蓝光影碟上所作的一样， 收取一定的费用是必要的。 这是一种投资。 借助内容服务推动硬件产品的销售----同样的， 这在三、四年之前可是无法想象的事。
记者：IPTV的应用对于电影业来说又意味着什么？是否会带来竞争和挑战？
Howard Stringer: 这很难说。 我们借助着不同的途径来获取多种多样的影视内容。 而所有具备Wi-Fi功能的设备都能够传递这些内容。 而用户的着眼点总是放在"便利"二字上。 我们尊重影视作品的版权，因为我们旗下也同样拥有众多的影视作品。 我们电影部门的同事同样也在思考这样的问题。 SONY总是走在趋势的最前沿。 在技术的领域， 我想唯有不断提升自身的技术才能保持领先地位。对于影院来说， 它们必须要变得更具有吸引力----尤其对于那些年轻群体来说。 年青人总是选择去影院约会吧[奶糖:。。。又汗。。。]。今年北美的影院票房喜人， 这便证明电影拥有巨大的吸引力。
记者: 对于LG通吃蓝光和HD DVD的双格式高清COMBO播放机，您的观点是什么?
Howard Stringer: 播放环球公司的影片意味着要花更多的钱。 去年票房业绩的冠军分别是:SONY，Disney及FOX。 而他们都选择了蓝光介质。 当用户想要在家欣赏去年三大电影公司的票房佳作， 那么对于蓝光播放器而言便拥有了巨大优势。 排在票房第四位的是Warner公司， 它同时发行两种格式的影片， 这也没有关系。 而Universal(环球公司)是唯一只发行HD DVD的公司， 所以在这方面我被不感到有什么压力。
记者: SONY公司的OLED电视离我们还有多远?
Glasgow: OLED现在的生产规模还很小。 明年我们会有大的动作。
Howard Stringer: 你真应该去看看它， OLED电视是为数不多的那些足以令你在经过时驻足观看的产品。 画面相当明亮艳丽而且体积纤薄灵巧， 就连大街上路人的目光也都被它吸引了过去。
记者: 但您认为明年OLED的价格是否具有竞争力?
Howard Stringer: 这是个问题。 价格和产量总是要与实际相挂钩，要知道OLED本身就是项相当复杂的技术。 但是它出众的画面激发了我们将它带来参展的决心， 我们想让观众们同样感受到这一点。 对于一样产品来说， 兴趣是购买的第一步， 你说呢?
记者: 有关LCD电视的价格， 您有何话要说?
Glasgow: 我们的LCD的价格将极具竞争力。 圣诞节期间， 我们在LCD市场上保持着良势并稳居市场份额首位(北美地区)。 随着新产品的推出，售价会继续下调。今年我们将构建第八代LCD生产线， 这对于公司无疑是个利好。 我们投入了巨大的财力物力， 在这方面没有公司比我们作的更多。
记者: 何时开始运作?
Glasgow: 先前对外宣布过，在9-10月间。 还要花废一段时间来调试生产线， 这是我们与三星公司携手的产物。
记者: 您能帮我们透露一些关于SONY电子书的细节吗?
Howard Stringer: 谈到这个，我们很欣喜地看到它几乎有些供不应求。 两年前在日本失败的经历令至我们在发售是显得更加小心谨慎。 这是一个全新的版本， 而且在获悉Amazon公司于近期也将推出类似的产品之后，我们打算研发第二代电子书， 可能会在上面加入Wi-Fi功能的部件。令人振奋的是， 消费者的接受程度要比我们预期的来的更快。 我这样说可不是在推销， 可是人们的确喜爱这款产品。 最终的销售数字将显得尤为重要。 我想教育领域将是该产品的下一个拓展方向。
公司已经向英国投放了一批产品。 但目前我还没有收到那里的用户反馈信息。 在英语国家我们可以借助电子书让儿童们阅读大量的教育题材甚至是整份课本。先前我们没有过早涉足教育领域的原因是出于一些顾及的。 日本方面的同事也同样如此。
但如今过高的纸张消耗和印刷成本使得我们确信， 电子书产品在生态环保方面也拥有相当大的优势。
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